管理者顺应下属呼声修身是一种削足适履的自我折磨

企业中，内部问题迟迟不得治时，所有矛盾必将聚焦管理者之身，此时，下属必以自己的口味和圣人的标准度量管理者，比如，希望管理者胸襟广阔、纳谏如流、心怀仁爱、任人唯贤、是非分明、高瞻远瞩，等等，只要是好听的词就全往管理者身上贴，管理者能为之最好，若有一条做不到，在下属眼里，管理者就是“万恶之源”，随之而来就是“我就说嘛…你就看那嘛…”的牢骚和抱怨。面对下属的种种“希望”，多数管理者都会在言语上作出“肯定”的表态，但在行动中又会自觉不自觉地作出“否定”的回答。遇有管理者“言行不一”时，下属的牢骚、抱怨只能持续。恰因如此，许多管理专家或是管理咨询师也总是要求管理者要注重修身。

有些话虽好说，但好做吗？比如刚才所提胸襟广阔、纳谏如流、心怀仁爱、任人唯贤、是非分明、高瞻远瞩等，就几个字，很好说，但好做吗？其实，人之一生若能做到其中一句，恐将圣比尧舜，若全做到，佛祖如来恐将自愧不如。故而，有些话好说，说的也对，但真要去做，就未必对了。何有此说呢？明白几个道理就自然知晓。

第一个道理：物极必反，刻意追求完美必将创造丑陋。话说金无足赤、人无完人，“完了”也就“完了”。下属所提千百种“希望”虽好，但管理者真要按此捏塑自己，那问题来了：一是你做不到，二是做不到只得假装做到，三是假装做到就变成虚伪，虚伪就变得丑陋。与其如此，不如还原自己，让自己活得真实点、轻松点，何须在虚伪中苦苦自我折磨和自我扭曲？或许，真实的你会让下属厌恶，但虚伪的你绝对会遭下属唾弃。遭人厌恶不一定遭人背叛，遭人唾弃绝对要遭人背叛。故而，与其选择被唾弃不如选择被厌恶。此如市场上售卖的玉镯，人工处理过的玉镯清澈透亮堪称完美，却为买家所唾弃，此即“壁无瑕则不玉”。又如“转基因”食品，其说到底是科学家追求完美的产物，很多时候我们宁愿选择质贱价高的自然食物，也不会选择“转基因”食品，只因我们不知其背后是否隐藏危害，如同下属不知道虚伪的你背后隐藏着什么一样。中国有句古话叫“水至清则无鱼”，这里附和一句：人至美则不善。这就是“全则必缺，极则必反”的道理。

第二个道理：瑕不掩瑜，是个正常人就应该有点性格。性格背后隐藏的是缺点，缺点和优点交织铸就人的性格。人常说要克服缺点，但诸位见过多少已经克服缺点的人？有人终其一生也未见能克服几个缺点。当然，缺点不是指缺陷或错误，而是相对他人长处的欠缺。我们虽常用“木桶原理”鞭策自己克服不足，但别忘还有个把木桶斜放的“反木桶原理”。如同太阳有黑斑，但黑斑能掩其光辉吗？故而，管理者面对下属的种种“希望”或“指责”，“横眉冷对千夫指”也无妨，无需为迎合他人刻意捏塑自己。同时，下属的“希望”皆为一家之言，此等“希望”即使正确也未必能解决企业管理问题。如，为激发员工积极性创造性，有人必希望管理者以仁爱之心实施管理，但这能激发员工积极性创造性吗？举个例，管理者为体现关怀，将每日工作时间缩短为6小时，这样是否能激发员工积极性创造性呢？其实，就算每天只工作1小时，也不可能解决员工积极性创造性问题。

第三个道理：水到渠成，管理者的修身是强求不来的。在修身上，一人若想修成什么就能修得什么，那人人皆可修成正果飞天成仙。在下属看来，管理者修身好像是个“想不想”的简单问题，而不是“能不能”的问题。其实，哪个管理者不想修成下属所“希望”的正果？其亦希望自个能海纳百川、知人善任、是非分明、高瞻远瞩，但此能想修就能修乎？管理者亦只为芸芸众生的普通一员，和下属一样都是凡人，下属难以做到的事，其亦难为之。而且，在下属“旁观者清”的简单问题上，解决问题的办法未必轻而易举。是以，管理者修身不能强求，否则必将出现类似“求名心切必作伪,求利心重必趋邪”的结局而造成“画虎不成反类犬”的恶果

有人或问：“照此说，管理者岂无修身必要？”答案是“有必要”，但不可为迎合他人去修身，不可扭曲自己而修身。那何以修身？弄清下面几个问题就自然明了。

问题一：谁希望管理者修身？答案是下属。哪种下属呢？一个工作积极性强的下属，多半没闲心去扯管理者的修身问题。但凡给管理者提出修身希望的，却无一例外都是缺乏工作积极性而经常抱怨、牢骚的下属；在其看来，工作不想干、干不好都是管理者修为不到所致。

问题二：修身的目的是什么？肯定不是自娱自乐。从第一个问题可倒推一结论：只要解决好下属工作积极性，就不会再有抱怨和牢骚，就不会再有人去操心管理者的修身问题。从此角度讲，管理者修身是为了解决下属的工作激情问题，下属的工作激情就是管理者的修身正果。

问题三：修身的关键是什么？管理者修身是为解决下属工作激情问题，也就是解决管理问题，那修身的关键自然就是找到正确的管理方法。从此角度讲，管理者的修身过程其实就是寻找管理方法、解决管理问题的过程。管理问题不解决，管理者千修万修都是休想。

问题四：如何找到正确的管理方法？思想是行动的向导，指导思想若有偏差，必将导致“失之毫厘、谬以千里”的蝴蝶效应，结果就是管理方法失灵，问题无法解决，下属对管理者的抱怨、牢骚持续发酵。所以，要找到正确的管理方法，就必须确立正确的管理指导思想。

问题五：如何确立正确的管理指导思想？鄙人说过：角度认识真相、真相决定观念、观念改变思维、思维创造方法、方法提升能力、能力扭转命运。要确立正确的管理指导思想须追本溯源，切实站准角度把管理的真相实质认清楚，而不是把自个认清楚，如此方可在指导思想上找到正确的理论原点。类如化学家搞研究，其理论原点是“物质由原子组成，原子由质子和电子构成”，无此理论原点，其将只能“瞎猫猫碰死耗子”地胡乱折腾。认清管理的本质方能查准管理问题的根源，才能对症下药解决问题而激发员工积极性，此时恐将无人再“咸吃萝卜淡操心”去闲扯管理者的修身问题，管理者纵使想修身亦将不知往何处修。

所以，管理者修身的过程其实就是解决管理问题、寻找管理方法、认清管理本质的过程，而不按照下属的主张去削足适履、自我折磨。